Versandbedingungen
Bei LUMBM verpflichten wir uns, Ihre Bestellung so effizient und sicher wie möglich zu liefern. Diese Versandrichtlinie erklärt, wie wir Bestellungen bearbeiten, versenden und liefern, die über unseren Shop aufgegeben werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung bei uns stimmen Sie den unten aufgeführten Bedingungen zu.
Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen werden normalerweise nicht an Wochenenden oder Feiertagen bearbeitet, versandt oder geliefert.
In Zeiten hoher Bestellmengen, bei Werbeaktionen oder in der Ferienzeit können sich die Bearbeitungszeiten verlängern. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie über die an der Kasse angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.
Lieferzeit
Die Lieferzeiten können je nach Standort, Versandart, Produktverfügbarkeit und den Bedingungen des Transportunternehmens variieren.
| Ziel | Geschätzte Lieferzeit |
|---|---|
| Inlandsbestellungen | 3–7 Werktage |
| Internationale Bestellungen | 7–15 Werktage |
| Abgelegene Gebiete | 10–20 Werktage |
Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Lieferzeiten nur als Referenz dienen und nicht garantiert sind.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse auf der Grundlage des Ziels, des Paketgewichts, der Bestellgröße und der gewählten Versandart berechnet.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, sofern für die von Ihnen gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist. Bitte warten Sie 24–72 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen nach dem Versand Ihrer Bestellung aktualisiert werden.
Versandbeschränkungen
Wir versenden möglicherweise nicht in bestimmte Länder, Regionen oder abgelegene Orte aufgrund von Einschränkungen des Transportunternehmens, Zollbeschränkungen oder der Lieferverfügbarkeit. Sollten wir nach Ihrer Bestellung nicht an Ihre Adresse versenden können, werden wir Sie kontaktieren und eine Lösung arrangieren, die eine Auftragsänderung, eine Benachrichtigung über Verzögerungen oder eine Stornierung mit Rückerstattung umfassen kann.
Zölle, Abgaben und Steuern
Bei internationalen Bestellungen können je nach Zielland Zölle, Einfuhrsteuern und andere damit verbundene Gebühren anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden, sofern auf unserer Website nichts anderes angegeben ist.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungsverfahren oder lokale Einfuhrbestimmungen verursacht werden.
Falsche Versandinformationen
Kunden sind dafür verantwortlich, an der Kasse vollständige und genaue Versandinformationen anzugeben. Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, können wir eine erneute Lieferung oder Rückerstattung möglicherweise nicht garantieren.
Wenn Sie einen Fehler in Ihren Versanddetails bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter jiushan77187@gmail.com.
Verlorene, verzögerte oder beschädigte Pakete
Wenn Ihr Paket verloren geht, erheblich verzögert wird oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum oder dem Erhalt des Pakets. Wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem zu untersuchen und Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Lösung zu helfen.
Bitte beachten Sie, dass Lieferverzögerungen durch Kuriere, Wetterbedingungen, Zollkontrollen oder andere Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, auftreten können.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Name des Shops: LUMBM
E-Mail: jiushan77187@gmail.com
Adresse:
20 Collyer Quay
#23-01
Singapur 049319
Telefon: +65 97859932
Wir schätzen Ihr Vertrauen in JUMBOM und setzen uns dafür ein, Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und zuverlässig wie möglich zu gestalten.